日前,三棵樹2025年度煥新戰略發展研討會在福建泉州舉行。董事長兼總裁洪杰攜高管團隊出席會議,圍繞“馬上住”煥新業務開展專項調研。會議通過實地案例剖析與經驗共享相結合的方式,總結形成可推廣的“泉州經驗”,為推動“馬上住”煥新一站式服務在高端零售轉型提供示范,助力其商業模式在全國快速復制,為行業創新升級提供實踐參考。
錨定市場脈搏 泉州式創倍增時代
本次專項調研中,洪杰攜高管團隊親臨三棵樹泉州馬上住社區店實地調研指導,詳細詢問區域發展及經營情況。在研討會上,福建、四川團隊以“經驗全國復制”為主題,用實戰數據驗證“馬上住”模式的復制落地與放大效應。
三棵樹馬上住社區店以“精短快”商業模式,高度契合存量房時代消費需求,構建了合作伙伴+產業工人的共贏生態體系。作為全國推廣示范,泉州區域在兩年內實現了從零到百店的突破,形成了“樣板—復制—裂變”的良性發展模式,憑借“低投入、高回報、近距離、全品類”的優勢,成為深耕拓展社區的核心利器。
布局3公里生活圈。攜手異業門店、裝飾公司共建生態集群,實現客流共享,跨界加盟持續涌入,通過融合店全面展示“馬上住”煥新服務的發展潛力。
創新專業化雙模式。“健康師傅持證上崗+云管家群實時播報”服務模式,實現煥新服務全流程可視化、可控化和可追溯。
筑牢差異化護城河。率先完成從工長雙包向零售驅動轉型,中高端產品占比升至60%,新老樓盤交付均衡,客戶滿意度保持高位,所有門店均實現盈利,四年間泉州營收從千萬級直沖億元量級。
策略與時進階 引領存量煥新變革
煥新是當前擴大內需的關鍵。2024年10月,2024年三棵樹馬上住煥新戰略峰會提出馬上住煥新戰略是三棵樹未來發展方向之一;2025年6月,三棵樹正式發布馬上住3.0煥新戰略,從場景創新延伸到美好生活落地,致力于為用戶提供“8小時凈味住新家”的家居煥新解決方案。
三棵樹以社區店為“最小活力單元”,如毛細血管般深入全國社區,泉州社區店驗證模式區域復制的強大生命力;四川團隊則在成都首創“1+1”“1+2”輕資產布局,門店總量、客戶類型均為全國第一,成為快速落地的又一“作業模板”。
三棵樹“馬上住”以用戶為中心的一站式煥新服務,正重構家居建材行業:它驅動競爭維度從單一產品力躍升至“產品力+服務力+體驗力”的綜合價值新高度。依托數字化中臺,三棵樹從產品、系統、店態、流量、模式、賦能六大維度全面升級家居煥新服務,將單店模型由傳統“賣產品”升級為“交付美好生活空間”,不僅實現社區店店效倍增,更打造可復制、可驗證的盈利公式。
助建中國“好房子” 加快全國煥新布局
2025年《政府工作報告》提出建設“安全、舒適、綠色、智慧”的“好房子”,為新時代城市高質量發展擘畫了人居新藍圖。在國家戰略指引下,三棵樹以行業領軍者的使命擔當,前瞻布局“馬上住”煥新服務,并定位企業核心戰略。
洪杰強調,這一戰略深度契合國家城市更新與家居煥新行動,通過構建覆蓋全國“馬上住”服務網絡,切實將政策紅利轉化為大家觸手可及的高品質生活,不斷提升人民群眾在“住有宜居”中的獲得感、幸福感、安全感,以實際行動踐行“好房子”重要理念。
研討會總結出的“泉州經驗”及社區門店的高速擴展,驗證了“馬上住”模式具備可復制性和成長性,明確了“高端化、零售化、規模化”的全國發展路徑。洪杰提出,要牢牢把握消費者與合作伙伴兩大核心,構建用戶滿意、合作方盈利的煥新模式,通過“重開發、提店效、促融合”加快全國市場滲透,以“線上平臺+線下渠道”增強品牌影響力,明年實現社區店破萬家、未來布局5萬~10萬家,助力核心客戶盈利超百萬元,以綠色產品和專業服務積極融入城鎮老舊小區改造。
三棵樹“馬上住”把握時代機遇,率先打破傳統模式,以高品質服務樹立行業標桿,以系統能力賦能合作伙伴,在煥新千萬家庭的同時實現穩健盈利,形成“服務升級、伙伴增收、行業進步”的共贏格局,讓“馬上住”的價值之光點亮中國家居煥新的每一個角落。